Mercado y posventa
Análisis de la evolución del mercado y su impacto en la actividad diaria de los talleres.
Exposición Regional · Automoción · Talleres
XXXIII Jornada Técnica de Talleres de Reparación de VehÃculos
Un encuentro profesional para analizar los retos de la posventa, la rentabilidad del taller, las nuevas tecnologÃas, la inteligencia artificial, el vehÃculo electrificado y la relación con el cliente.
TecnologÃa e IA
Aplicaciones prácticas de inteligencia artificial, gestión, productividad y digitalización.
Cliente y futuro
Confianza, reclamaciones, tendencias, vehÃculo electrificado, recambios y nuevas oportunidades.
Programa de la jornada
Agenda prevista para la XXXIII Jornada Técnica de Talleres de Reparación de VehÃculos y Exposición Regional.
9:00 h
Acreditaciones y café
Recepción de asistentes y apertura del espacio de encuentro profesional.
9:25 h
Inauguración institucional
Acto de apertura oficial de la jornada.
Juan MarÃa Vázquez Rojas · Consejero de Medio Ambiente, Universidades, Investigación y Mar Menor9:35 h
Bienvenida y apertura
Intervención de representantes de las entidades vinculadas al sector.
José de la Cruz López GarcÃa · Presidente de GRETAMURJaime Barea · Presidente de GANVAM
Alfonso Hernández Zapata · Presidente de FREMM
9:45 h
Análisis de mercado y su impacto en la posventa: ¿está preparado el taller?
Situación del mercado, evolución de la posventa y preparación del taller ante los nuevos escenarios.
José Manuel López · Director Comercial de MSI10:00 h
Taller sostenible, inteligente y competitivo: el recambio verde y la IA
Recambio verde, sostenibilidad, inteligencia artificial y competitividad del taller.
José Luis Gata · Business Development de SOLERA10:15 h
Inteligencia artificial práctica para talleres
Aplicación de IA en gestión, presupuestos, citas y productividad.
Sergio Dorantes Bermúdez · D&B Consulting10:30 h
Mesa redonda: ¿El taller por dentro: rentabilidad, personas, tecnologÃa y nuevos clientes¿
Debate profesional sobre los factores que condicionan el presente y futuro del taller de reparación.
Modera: Alberto Soler · Periodista de Onda Regional y experto en el sector11:15 h
¿Qué quiere el cliente? Tendencias que transformarán el taller
Análisis de las expectativas del cliente y de las tendencias que marcarán la evolución del taller.
Marcel Blanes · Responsable de Relaciones Institucionales de coches.net11:30 h
Evolución del estado de las baterÃas en los vehÃculos electrificados
Estado, diagnóstico y evolución de las baterÃas en vehÃculos electrificados.
Marius Burgstaller · Business Development Manager en DAT Ibérica11:45 h
Homenaje a talleristas
Reconocimiento a profesionales del sector de talleres de reparación de vehÃculos.
12:00 h
Visita a expositores
Recorrido por la exposición regional y contacto con empresas participantes.
12:30 h
Almuerzo clausura
Cierre de la jornada, encuentro entre asistentes y finalización del programa.
Mesa redonda: el taller por dentro
La mesa redonda abordará la rentabilidad, la gestión de personas, las nuevas tecnologÃas y la captación de nuevos clientes, con un enfoque práctico orientado a la realidad de los talleres de reparación.
- Retos del taller ante la nueva posventa José de la Cruz López GarcÃa · Presidente de GRETAMUR.
- Cliente, reclamaciones y confianza digital Alberto Sánchez Campillo · Director General de Consumo de la Región de Murcia.
- Recambios y aprovisionamiento Retrasos, precios, recambio verde, conflictos internacionales y logÃstica. Antonio Mateo Ortiz · Grupo Marcos.
- Personas y relevo generacional Absentismo y captación de jóvenes. Luis Herranz Sánchez-Rubio · Grupo Huertas.
- Nuevas tecnologÃas en el taller VehÃculo eléctrico, ADAS, baterÃas e IA. Jesús Muñoz López · Talleres Borrascas, S.L.
- Nuevas oportunidades TecnologÃas duales y mantenimiento avanzado. Jesús MartÃnez Ferrer · Presidente de INDUTEC.
Exposición
La jornada incluye una visita a expositores, permitiendo a talleres, empresas y profesionales conocer productos, servicios, soluciones y novedades vinculadas a la reparación de vehÃculos y la posventa.
Visita
12:00 h
12:00 h
Ponentes y participantes
Profesionales, representantes sectoriales y expertos que intervienen en el programa.
Inauguración
Juan MarÃa Vázquez Rojas
Consejero de Medio Ambiente, Universidades, Investigación y Mar Menor.
GRETAMUR
José de la Cruz López GarcÃa
Presidente de GRETAMUR.
GANVAM
Jaime Barea
Presidente de GANVAM.
FREMM
Alfonso Hernández Zapata
Presidente de FREMM.
MSI
José Manuel López
Director Comercial de MSI.
SOLERA
José Luis Gata
Business Development de SOLERA.
D&B Consulting
Sergio Dorantes Bermúdez
Especialista en inteligencia artificial práctica para talleres.
Consumo
Alberto Sánchez Campillo
Director General de Consumo de la Región de Murcia.
Grupo Marcos
Antonio Mateo Ortiz
Jefe de recambios del Grupo Marcos.
Grupo Huertas
Luis Herranz Sánchez-Rubio
Jefe de Recursos Humanos del Grupo Huertas.
Talleres Borrascas
Jesús Muñoz López
Talleres Borrascas, S.L.
INDUTEC
Jesús MartÃnez Ferrer
Presidente de INDUTEC.
Moderación
Alberto Soler
Periodista de Onda Regional y experto en el sector.
coches.net
Marcel Blanes
Responsable de Relaciones Institucionales de coches.net.
DAT Ibérica
Marius Burgstaller
Business Development Manager en DAT Ibérica.
Lugar de celebración
Centro de Negocios FREMM
C/ Metal, 4 y 6
30009 Murcia
FREMM
GRETAMUR
Exposición
Bloques temáticos
- Mercado de posventa y preparación del taller.
- Recambio verde, sostenibilidad e inteligencia artificial.
- Gestión, presupuestos, citas y productividad.
- Cliente, reclamaciones y herramientas digitales de confianza.
- VehÃculo eléctrico, ADAS, baterÃas y mantenimiento avanzado.
Contacto
